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新規顧客獲得が難しくなってきた昨今、自店の基盤客の流出防止こそ、自店の将来を守るための重要なテーマです。

新規顧客獲得が難しくなってきた昨今、自店の基盤客の流出防止こそ、自店の将来を守るための重要なテーマです。その意味で、お客様の代替タイミングは「販売のチャンス」であり、一方で「流出の危機」ともいえます。この機会をキャッチできるかどうかが運命の分かれ道。多くの店舗がこのテーマで頭を悩ませているのではないでしょうか。整備業のA社様で行っている「基盤買取アプローチ」という手法をご紹介させていただきます。https://cass.cb-lab.co.jp/column/sub/column07.php

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7月19日、カービジネス研究所が運営する「愛車広場カーリンク」の全国大会が開催され、全国の加盟店様にお集まりいただきました。

7月19日、カービジネス研究所が運営する「愛車広場カーリンク」の全国大会が開催され、全国の加盟店様にお集まりいただきました。
2017年上半期セールスコンテストのMVPは島根県の松江南店。見事な成績で3連覇を達成されました。
翌日に行われたロープレ大会決勝の優勝者は、清瀬下宿店の大場店長。強豪ひしめく関東ブロックを勝ち進み、グランプリの座を勝ち取られました。

なお、SV激励賞に輝き、事例研究会で紹介されました「カーリンク金沢八日市店」の事例は、9月に開催されますCaSSの会員限定セミナーで特別公開いたします。TCS(トータルカーライフサポート)活動とマネジメントサイクル導入で、車販粗利120%増・サービス粗利128%増を実現した金沢八日市店の成果創出のポイントをぜひご覧いただき自社の収益アップにご活用ください。

成長企業の実例・ノウハウ公開セミナー
開催予定日
福岡 :9月5日(火)
岡山 :9月6日(水)
大阪 :9月7日(木)
東京 :9月8日(金)
名古屋:9月14日(木)
各回 13:00-16:30
CaSS会員限定/参加無料
詳しくは会員専用サイトもしくはHPをご覧ください。
https://cass.cb-lab.co.jp/